常見問題
關於預訂及會員制度的常見問題解答。
預訂
選擇心儀的住宿及日期,完成付款即確認預訂,系統會發出附有預訂編號的確認電郵。註冊採用邀請制:必須持有黑貓會員的邀請連結,或由職員發出的註冊碼,方可開立帳戶。
本民宿採取嚴格的取消政策以保障營運成本,退款基準如下:入住日前14天前取消,收取總房費之50%作為違約金;入住日前14天內取消,收取總房費之100%作為違約金,不予退款。
會員
黑貓為 VIP 級別,只接受邀請加入,可由職員發出,或經現有黑貓會員的專屬連結。兩種會員均可於本人已付款的住宿賺取貓幣,每晚 1 貓幣。黑貓會員另可從下線成員的預訂賺取貓幣,每晚 0.25 貓幣。經黑貓連結加入者,會成為該下線的白貓會員。
貓幣只可兌換住宿及服務,不可兌換現金。免費住宿一晚需 10 貓幣,機場接送每程需 5 貓幣。帳戶內的獎勵一覽會顯示現時餘額可兌換的項目。
服務
有提供。接機及送機為兩程獨立的單程行程,可於預訂時選擇其一或兩程。每程收費為 5 貓幣,或於結帳時以現金 HK$500 支付。黑貓會員每張預訂可獲一程單程免費接送,第二程按一般收費計算。